الحاجة أم الإختراع الإنسان منذ الخليقة على هذه الأرض وهو يفكر بالتواصل مع غيره من الناس واستخدمت وسائل كثيرة للإتصال مثل الإنسان نفسه وبعدها الحيوانات ثم الطيور إلى أن تم اختراع الهاتف وجهاز اللاسلكي
ثم بدأ الإتصال يتطور وشهد نقلة نوعية في مجال الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات حيث أصبح العالم قرية صغيرة والتواصل أصبح بشكل سلس وميسر وسهل عن طريق استخدام جهاز الحاسوب والهاتف النقال فأصبح العالم في متناول اليد والتكنولوجيا نقلت الإنسان إلى عصر السرعة وبسبب سرعة الحصول على المعلومات من خلال التنافس في مجال صناعة التكنولوجيا وأصبح التطور هائل في كافة المجالات ،،،،،، استخدام جهاز الحاسوب للتخزين وللدراسة ولإسترجاع المعلومات ونقلها ومعالجتها وتدخل في كافة المجالات التجارية وغيرها وأسهمت في التعليم والتدريس والتنمية والإدارة والتربية والثقافة والعلوم والتدريب ،،،،،